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Mystery Shopping

Mystery Shopping

Sie sagen, wie es sein soll. Wir decken auf, wie es wirklich ist.

Als Teil der SKOPOS GROUP gehört die SKOPOS NEXT zu den erfolgreichsten Anbietern von Mystery-Research-Dienstleistungen in Deutschland. Seit 1995 unterstützt die SKOPOS NEXT Unternehmen aus aller Welt und allen Branchen darin, ihre Dienstleistungsprozesse zu optimieren, indem sie durch realistische Testszenarien auf die Probe gestellt werden.

Sei es durch klassische Verfahren wie Mystery Shopping (Testkäufe), Mystery Calling (Testanrufe) und Mystery Mailing (E-Mail-Tests), neuere Social Media-Tests oder spezielle Jugendschutz-Tests. Dank digitaler Reporting-Systeme kann die Projektarbeit mitverfolgt werden und Testergebnisse sind jederzeit online abrufbar.

Erfahren Sie jetzt mehr über das Leistungsangebot der SKOPOS NEXT.

Sich messen und verbessern – mit SKOPOS NEXT als Partner

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