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Explorativ wird jede Form der Forschung genannt, bei der die Suche nach den Dimensionen einer Fragestellung oder den möglichen Ursachen für einen Tatbestand im Vordergrund steht. Explorative Verfahren dienen mehr dem Zweck der Generierung von Ideen und Hypothesen als der Überprüfung von Annahmen. Explorative Interviews sind dadurch gekennzeichnet, dass der Interviewer einen breiten Spielraum an möglichen Antworten zulässt und sich somit auf den/die Befragten einlässt. Einer allgemeinen offenen Frage folgt eine auf die Antwort angepasste Nachfrage, die nach den konkreten Umständen der für den Befragten maßgeblichen Sicht fragt. Die durch explorative Interviews erarbeiteten Ideen und Aspekte können in einem weiteren Schritt in ein standardisiertes Erhebungsinstrument überführt und quantitativ überprüft werden.
Explorative Verfahren liefern Ihnen wichtige Erkenntnisse und Steuerungsmöglichkeiten vor dem Einsatz kostenintensiver Werbemaßnahmen und vor der Einführung neuer Produkte Explorative Forschung wird in der Praxis besonders häufig im Vorfeld von Werbemaßnahmen und vor der Einführung eines neuen Produktes angewandt. Konsumenten werden z.B. sehr umfassend zu ihrer Produktverwendung, aber auch zu Werbemitteln befragt. In zwei- bis dreistündigen Sitzungen werden Erfahrungen und Meinungen sowie Wünsche und Anregungen der Konsumenten erhoben. Da die explorative Datenerhebung und -auswertung sehr aufwendig ist, wird sie selten mit einer großen Stichprobe durchgeführt. SKOPOS führt explorative Interviews insbesondere in der Form von Experteninterviews durch.
Explorative Verfahren werden ferner im Rahmen von Gruppendiskussionen eingesetzt. Ein Beispiel dafür ist der Kreativworkshop, bei diesem werden von den Teilnehmern selbst Ideen etwa zu Claims für Werbemaßnahmen entwickelt.
Explorative Verfahren – explorative Interviews – Interviewer – Leitfaden – explorative Forschung
Alternative bzw. ergänzende Produkte zu explorativen Verfahren sind:
Inhaltsanalysen - ermitteln Sie die Bedeutung von Aussagen
Studiotest - Befragungen unter kontrollierbaren Testbedinungen
Produkttest - wie nimmt die angestrebte Zielgruppe Ihr Produkt wahr?
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