Car Clinic

Fahrzeuge in unterschiedlichsten Entwicklungsstadien - vom ersten Tonmodell über den fahrbereiten Prototypen bis hin zum marktreifen Fahrzeug – werden von der anvisierten Zielgruppe getestet, wobei auch mehrere Fahrzeuge vergleichend geprüft werden können. Anschließend werden die subjektive Wahrnehmungen und Beurteilungen der Probanden bezüglich der getesteten Fahrzeuge abgefragt.

Die Car Clinic stellt sicher, dass die Rahmenbedingungen möglichst konstant, bzw. „klinisch“ sind, so dass alle Befragten identisches Stimulusmaterial erhalten.

Je nach Fragestellung wird ein Hallentest (Statische Car Clinic) gewählt oder es werden Fahrversuche mit Probanden unter nachgestellten Bedingungen durchgeführt (Dynamische Car Clinic).

Die SKOPOS Car Clinic kann gewinnbringend eingesetzt werden zur:

• Permanenten Entwicklungsunterstützung/-begleitung
• Evaluation der Kunden-/Nutzerakzeptanz
• Gewinnung von Erkenntnissen über die genaue Positionierung am Markt
• Stärken/Schwächen-Analyse des eigenen Produkts
• Stärken/Schwächen-Analyse der Konkurrenzprodukte
• Evaluation von Bedienproblemen, die erst nach der Markteinführung zu Tage treten
• Zum Abgleich von Anspruch und Wirklichkeit: Kommt das Produkt so beim Kunden an, wie es beabsichtigt ist?
• Als Benchmark mit Wettbewerbern: Was hat mein Produkt, was andere nicht haben? Und was haben die anderen, was unser Produkt nicht hat?

Durch den gezielten Einsatz der SKOPOS Car Clinic können Fehlentwicklungen frühzeitig erkannt und so Fehlinvestitionen vermieden werden. Des Weiteren bietet sie Erkenntnisse bei der Planung zukünftiger Technologien und deren Einsatzpotentialen.